아마존 알렉사+, 쇼핑 기능 100개 넘게 한꺼번에 추가

아마존이 AI 비서 '알렉사플러스(Alexa+)'의 쇼핑 기능을 대폭 확장해 100개가 넘는 신규 기능을 한꺼번에 선보였다고 밝혔습니다. 이번 업데이트를 통해 이용자들은 음성이나 채팅 대화만으로 장보기 목록을 관리하거나, 선물 등록 목록(레지스트리)을 만들고, 주문한 상품의 배송 상태를 추적하며, 정기구독 상품을 손쉽게 변경할 수 있게 되었습니다. 아마존은 연말 쇼핑 성수기를 앞두고 고객들이 보다 간편하게 구매 결정을 내릴 수 있도록 AI 비서의 역할을 쇼핑 전 과정으로 확대하는 데 주력하고 있다고 설명했습니다. 이는 생성형 AI를 활용한 커머스 경쟁이 음성 비서 영역까지 본격적으로 확산되고 있음을 보여주는 사례로 평가받고 있습니다. 아마존 측은 앞으로도 알렉사플러스의 쇼핑 관련 기능을 지속적으로 확대해 나갈 계획이라고 덧붙였습니다.

출처: 어바웃아마존(About Amazon)